La Web 2.0 la entendemos como una evolución tecnosocial, donde la interacción continua de lo social (las formas de comunicarnos y relacionarnos) con lo tecnológico (sistemas, plataformas, tecnologías) hace que se afecten una a la otra, produciendo contextos no nuevos, pero diferentes y potenciados. Es en el sentido que la tecnología que ha dado origen y que proyecta lo que ahora llamamos Web 2.0 (AJAX) junto con las formas en las que los usuarios consumen las tecnologías (las hacen parte de su cotidianidad) ha llevado a pasar de la "Web de los bytes a la Web de las personas".

Ahora son los usuarios quienes se convierten en el centro de la Web, son ellos quienes generan y potencian los contenidos y las comunidades. Nosotros como partícipes de este entorno queremos aportar al crecimiento y valorización de los usuarios, mediante la implementación de plataformas que cubran necesidades y/o aspectos que nosotros como asiduos navegantes de la Web no hemos podido encontrar.